Видеоконференции — это совещания и презентации, во время которых можно видеть изображения нескольких участников в реальном времени. На компьютерах участников должны быть установлены веб-камеры, а на мобильных устройствах — приложение «Онлайн-конференции».

Для участников видеоконференций возможны три основные роли:

• Модератор — организатор видеоконференции. В ходе совещания модератор может запускать и останавливать видеоконференцию, подключать и отключать участников, назначать докладчиков, передавать роль модератора любому участнику и записывать видеоконференции.
• Докладчик — участник видеоконференции, демонстрирующий материалы со своего компьютера. Роль докладчика назначается участнику модератором.
• Слушатель — участник видеоконференции, который может просматривать материалы видеоконференции онлайн, скачивать загруженные другими участниками документы, общаться в чате, участвовать в опросах.

Модератор может назначить всем участникам видеоконференции равные права, чтобы организовать совместное обсуждение.

Модератор определяет, кто из участников отображается на экране, либо это происходит автоматически в зависимости от активности микрофона участника. На экране могут быть показаны не все участники видеоконференции. Изображение докладчика передаётся всегда.

• демонстрация своего рабочего стола участникам;
• демонстрация участникам документов и изображений;
• рисование изображений поверх документов;
• демонстрация приложений;
• проведение опросов и голосований;
• обмен сообщениями (чат);
• обмен файлами;
• запись и воспроизведение конференций;
• удалённый доступ к компьютерам участников;
• подключение/отключение участников;
• управление микрофонами (вкл./откл.);
• использование адресной книги (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)
• отображение статусов участников;
• выбор языка интерфейса сервиса (русский или английский);
• планирование мероприятий, создание нескольких одновременных мероприятий (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»).

Необходимо подключить услугу на номере МегаФона. Существует несколько тарифов услуги с разными функциями и максимальным количеством участников.

При подключении услуги вы получите ссылку для входа в веб-интерфейс, в котором можно запланировать мероприятие (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»), пригласить участников, задать индивидуальные настройки видеоконференции.

Абонентская плата за услугу списывается ежедневно в зависимости от выбранного тарифа.

Абонентская плата списывается только с номера организатора видеоконференций, на котором подключена услуга. Для участников совещание бесплатно, возможны расходы только за интернет-трафик оператора или за звонки на номер услуги.

В видеоконференцию можно войти следующими способами:

• Через браузер компьютера.
• С помощью мобильного приложения «Онлайн-конференции» для iOS (7.0 и выше) и Android (4.0 и выше).
• Позвонить на номер +7926-550-0466 (доступен из любой страны мира). Звонок на этот номер оплачивается как исходящий на номер МегаФона Москвы по тарифу вашего оператора.
• Позвонить с номера МегаФона на номер 0466 (доступен в зоне действия сети «МегаФон»). Звонок на этот номер бесплатный с территории Домашнего региона.

Пользователям тарифа «Видеоконференции.Лайт»

Для входа в видеоконференцию достаточно перейти по ссылке https://conf.megafon.ru/conflite, указать номер телефона, на котором подключена услуга, ввести полученный по SMS код подтверждения. После подтверждения на экране появятся две ссылки: для входа организатора и для приглашения участников.

Мобильное приложение доступно для смартфонов на iOS и Android. Для входа достаточно перейти по ссылке организатора, полученной в SMS при подключении услуги. Мобильное приложение откроется автоматически.

Пользователям любого тарифа, кроме «Видеоконференции.Лайт»

Для входа в видеоконференцию достаточно перейти на сайт vks.megafon.ru, нажать «Организовать совещание», указать свой номер телефона (или e-mail), на который подключалась услуга, и ввести ранее полученный пароль. Вы перейдете на страницу планировщика мероприятий.

Участников можно пригласить как во время мероприятия, так и при планировании совещания.

Способы приглашения участников:

• Зайти на закладку «О мероприятии», скопировать гостевую ссылку или ссылку для подключения докладчиков и переслать её приглашаемому участнику любым удобным способом.
• Отправить участнику ID мероприятия для присоединения к видеоконференции с помощью мобильного приложения или звонком с телефона.
• Во время мероприятия кликнуть на кнопку «Пригласить участников», указать е-mail или телефоны приглашаемых участников. Если отметить галочкой пункт «Отправить SMS при добавлении», то приглашаемым участникам при указании номеров их телефонов, помимо приглашения на e-mail, придёт SMS с данными для входа в мероприятие.
• При планировании мероприятия кликнуть на пункт «Добавить участника» и указать e-mail или телефон приглашаемого.

Уникальный идентификационный номер (ID) мероприятия, а также уникальная ссылка на конференцию отображаются на закладке «О мероприятии».

На компьютере, через браузер

Если вы получили приглашение-ссылку на мероприятие, то достаточно кликнуть по ссылке, чтобы присоединиться к видеоконференции. Дополнительная авторизация не потребуется, если ранее вы не регистрировались в системе.

С помощью мобильного приложения

Если вам поступило приглашение на мероприятие в SMS на смартфон с iOS или Andriod, достаточно кликнуть по ссылке, чтобы открылось мобильное приложение «Онлайн-конференции». Если телефон не поддерживает мобильное приложение, полученную ссылку нужно открыть в браузере смартфона или компьютера.
В SMS также указан ID мероприятия. Для входа в видеоконференцию достаточно открыть мобильное приложение и в пункте «присоединиться по ID» указать ID, который вы получили в SMS.

Звонком с телефона

Если вам пришло SMS с приглашением на мероприятие, то в нём будет указан ID мероприятия. Чтобы присоединиться к конференции по телефону, достаточно позвонить по номеру +7926-550-0466 (оплачивается по тарифу исходящих звонков на номера МегаФон-Москва) или по номеру 0466 (бесплатно для абонентов МегаФона на территории сети Домашнего региона) и далее, следуя подсказкам автоинформатора, ввести ID мероприятия.

Планирование конференций (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)

Для создания видеоконференции организатору необходимо указать дату и время начала мероприятия, длительность, периодичность (для повторяющихся встреч), тему, повестку и добавить в список необходимых участников.
Указанным участникам по e-mail или SMS приходит приглашение с описанием намеченной видеоконференции и ссылкой для входа в интерфейс.

Демонстрация рабочего стола и приложений

Во время видеоконференции докладчик может демонстрировать всем участникам рабочий стол своего компьютера в реальном времени, а также запущенные на компьютере приложения.

Совместная работа с документами

Докладчик может загружать документы, чтобы показать их участникам конференции, или предоставить доступ для совместной работы. Поддерживаются документы следующих форматов:

• Презентации: ppt, pptx, pps;
• Документы: doc, docx, pdf, html, txt, rtf;
• Электронные таблицы: xls, xlsx, ods, csv, tsv, txt, tsb;
• Изображения: jpeg, gif, png, wmf.

Добавление участников

Модератор может добавлять (регистрировать), удалять, временно блокировать участников, а также назначать других участников модераторами конференции.

Для регистрации пользователя модератор указывает его ФИО, номер мобильного телефона и e-mail, после чего платформа услуги отправляет на указанный e-mail приглашение для подтверждения регистрации нового пользователя с указанием данных для доступа. Для приглашения пользователя по SMS достаточно нажать кнопку «Пригласить участников», установить галочку напротив пункта «Отправить SMS при добавлении» и указать номера телефонов, имена или e-mail участников, которых вы хотите пригласить в мероприятие. SMS придёт на указанные номера телефонов и на номера телефонов, привязанные к профилям участников, добавленных в адресную книгу.

Доска для рисования

«Доска для рисования» — графический редактор для показа элементарных графических изображений. Для рисования можно использовать карандаш, маркер, выноски, текст, фигуры, кривые линии. Докладчик может рисовать поверх демонстрируемых документов, перемещать нарисованные фигуры и изменять их размеры.

Передача файлов

Услуга «Видеоконференции» поддерживает передачу файлов любых форматов между участниками видеоконференции. Для передачи файлов используются те же сетевые протоколы и порты, что и для работы видеоконференций.

Чат

С помощью чата участники видеоконференции могут:

• обмениваться сообщениями, доступными для чтения всем участникам;
• обмениваться личными сообщениями, которые видит только автор и адресат сообщения.

Модератор может сохранять переписку в текстовый файл, а также редактировать сообщения:

• премодерация — проверка сообщений до публикации в общем чате;
• постмодерация — удаление сообщений участников в общем чате.

Организация голосований и опросов

Во время видеоконференции модератор или участник, обладающий соответствующими правами, может создавать голосования и опросы. Статистические данные по голосованиям и опросам создатель опроса получает в режиме реального времени, по мере поступления ответов участников.

Доступны опросы с выбором одного ответа из нескольких предложенных вариантов, с выбором нескольких ответов, а также ввод произвольного ответа. Опросы могут быть как анонимные (с обезличенными результатами), так и с сохранением информации об авторе ответа.

Результаты опросов могут быть оформлены в виде графиков или диаграмм и сохранены в формате Microsoft Excel.

Удалённый доступ к компьютерам

Участник конференции может получить удалённый доступ к компьютеру любого участника конференции, с его согласия. Удалённый доступ осуществляется по сетевым протоколам и портам, используемым для работы видеоконференции.

Запись конференции

Модератор может включить запись в любое время после начала видеоконференции. Записи видеоконференций сохраняются на оборудовании оператора. Предусмотрена возможность сохранения записей в виде файлов на компьютеры пользователей.

Видеозапись сохраняется в контейнере MP4 с использованием видео-кодеков Sorenson SPARK или H.264 и аудио-кодека AAC. Видеозапись содержит:

• Видео всех докладчиков;
• Запись демонстрации рабочего стола и документов.

Адресная книга (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)

Адресная книга поддерживает создание, редактирование и хранение личной и корпоративной адресной книги. Личная адресная книга содержит информацию о персональных контактах пользователя. Корпоративная адресная книга содержит общие для всех сотрудников корпоративного клиента контакты и доступна для изменения только модератору.

В адресной книге можно увидеть текущий статус пользователей. Для пользователей, прошедших авторизацию, отображается статус «online», для отсутствующих — «offline».

Пользователь может найти любого зарегистрированного сотрудника и добавить его в личную адресную книгу. При добавлении контакта необходимо получить разрешение от добавляемого пользователя. Модератор может добавлять в адресную книгу контакты, содержащие произвольные контактные данные и не связанные с каким-либо зарегистрированным пользователем.

В адресную книгу можно импортировать контакты из Microsoft Outlook или Outlook Express, для этого необходимо обратиться в техподдержку услуги.

Модератор может установить качество видео всех участников на одно из следующих значений:

• очень низкое качество;
• низкое качество;
• среднее качество;
• высокое качество;
• очень высокое качество.

Для работы в браузере:

• Двухъядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц или выше;
• 2 ГБ и более оперативной памяти (ОЗУ);
• Полнодуплексная звуковая карта;
• Гарнитура/микрофон и колонки;
• Камера с разрешением видео не менее 640×480 и частотой кадров не менее 25 кадров/сек;
• Операционная система: Windows XP/Vista/7 и выше или Mac OS X 10.5-10.8 и выше;
• Adobe Flash Player версии не ниже 10.3;
• Java Runtime Environment (JRE) версии 1.6 и выше (для трансляции рабочего стола).

Рекомендуемые браузеры:

• Google Chrome (последняя версия);
• Firefox (последняя версия);
• Internet Explorer 9 и выше. Требуется установка плагина;
• Yandex (последняя версия).

Для работы в мобильном приложении со смартфона/планшета:

• Android 4.0 и выше;
• iOS 7.0 и выше.

Требования к интернет-сети

Рекомендованная входящая/исходящая скорость соединения — от 512 Кбит/с для проведения небольших (не более 3-х одновременно транслируемых видео в среднем качестве) встреч и вебинаров; джиттер — не более 150 мс.

Необходимо открыть возможность обмена трафика по IP и портам: