Ваш домашний регион — Москва и область?
Да
Продукты и решения
Видео­конфе­ренции
Соберите коллег на видеоконференцию
Видеоконференции позволят в режиме реального времени проводить видеосовещания и презентации в HD качестве. Общение до 100 человек, до 9 видео на экране, все участники могут говорить и слышать остальных.

Как это работает?

Не требует специальное оборудование и ПО

Доступ к конференции осуществляется через веб-браузер с любого компьютера, планшета или смартфона.

Легкий доступ без регистрации

Вы можете отправить ссылку или ID мероприятия, и номер телефона по которому участник может подключитья.

Удобные инструменты для совместной работы

Чат, обмен файлами, проведение опросов, демонстрация документов и презентаций, показ рабочего стола, маркерная доска.

Основные функции

Аудитория совещания до 100 человек, до 9 участников одновременно на экране.

Демонстрация документов, чат, обмен файлами, показ рабочего стола, маркерная доска.

Сохранение видеозаписейв формате HD для последующего просмотра.

Лёгкий доступ без регистрации, дополнительного оборудования и ПО.

Подключение к конференции через телефонный звонок в качестве аудио-участника.

Видеоконференции в высоком качестве. Сохранение записей для последующего просмотра.

Как услуга поможет вашему бизнесу?

  • Экономия средств вашей компании

    Оперативное решение вопросов. Не нужно ждать сбора участников дискуссии в одном месте. Если вопрос срочный – за пару минут вы сможете организовать совещание, подключив одновременно всех необходимых участников.
  • Кастомизация под ваши задачи

    Деловые переговоры. Проводите переговоры с партнерами и контрагентами, экономя время и ресурсы на то, чтобы собраться в определенном месте. Достаточно отправить участнику ID мероприятия, по которому можно подключиться
  • Заинтересованность сотрудников и партнёров

    Усиление взаимодействия. Групповое обсуждение деловых вопросов – наилучший способ четко донести правильную информацию до всех действующих лиц. В отличие от бесплатных альтернатив интернет вызовов, услуга «Видеоконференции» позволяет объединить в одной сессии до 100 участников.
  • Экономия времени для вас и ваших сотрудников

    Преодоление расстояний. География больше не помеха - организуйте совещания с коллегами из другого офиса, города, и даже страны. Все что нужно участнику – подключение к интернету.

Тарифные планы

Тарифы на услугу Видеоконференции Лайт 10 25 50 100
Абонентская плата в день, руб. с НДС 25ь 50ь 100ь 250ь 500ь
Максимальное количество участников (независимо от способа входа в конференцию) 10 10 25 50 100
Стоимость подключения, руб. с НДС 0 0 0 0 0
Андресная книга - + + + +
Планировщик мероприятий - + + + +
Доступный объем памяти, Гб 3 Гб 5 Гб 5 Гб 10 Гб 10 Гб
Срок хранения данных, в месяц (отсчитывается с момента загрузки файла / создания записи) 3 месяцев 6 месяцев 6 месяцев 6 месяцев 6 месяцев

Подключение услуги видеоконференции

Через USSD команду

Набрать USSD-команду, соответствующую выбранному тарифу на услугу, на вашем телефоне:
*588*1# Видеоконференции.Лайт
*588*4# Видеоконференции 50
*588*2# Видеоконференции 10
*588*5# Видеоконференции 100
*588*3# Видеоконференции 25
*588*1# Видеоконференции.Лайт
*588*2# Видеоконференции 10
*588*3# Видеоконференции 25
*588*4# Видеоконференции 50
*588*5# Видеоконференции 100

В ответ вам придёт SMS-подтверждение о подключении и ссылка на веб-интерфейс для входа в планировщик мероприятий.

Через личный кабинет

Зайти в личный кабинет, выбрать интересующий вас тариф, указать и подтвердить ваш номер телефона и подключение услуги.

Через менеджера

Обратиться в службу поддержки 8-800-550-05-00 или в салоне МегаФона обслуживающий корпоративных клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Я не являюсь абонентом МегаФона
Как стать корпоративным клиентом?
Корпоративным клиентам «МегаФона» доступны специальные тарифные предложения и дополнительные услуги, даже при подключении одного номера.

Стать корпоративным клиентом может:
  • юридическое лицо;
  • индивидуальный предприниматель;
  • нотариус или адвокат, занимающийся частной практикой.

Чтобы заключить договор и стать корпоративным клиентом, нет необходимости ехать в наш офис с пакетом документов, если вы готовы подписать договор в электронной форме.
Стать корпоративным клиентом
Как стать клиентом «МегаФона» как физическое лицо?
Стать клиентом «МегаФона» как физическое лицо можно как с сохранением своего номера другого оператора, либо заключив новый договор с «МегаФон» на выбранный вами тарифный план.
Стать клиентом, как физическое лицо
Общие вопросы
Что такое видеоконференции, и какие роли есть у участников видеоконференций?
Видеоконференции — это совещания и презентации, во время которых можно видеть изображения нескольких участников в реальном времени. На компьютерах участников должны быть установлены веб-камеры, а на мобильных устройствах — приложение «Онлайн-конференции».

Для участников видеоконференций возможны три основные роли:

  • Модератор — организатор видеоконференции. В ходе совещания модератор может запускать и останавливать видеоконференцию, подключать и отключать участников, назначать докладчиков, передавать роль модератора любому участнику и записывать видеоконференции.
  • Докладчик — участник видеоконференции, демонстрирующий материалы со своего компьютера. Роль докладчика назначается участнику модератором.
  • Слушатель — участник видеоконференции, который может просматривать материалы видеоконференции онлайн, скачивать загруженные другими участниками документы, общаться в чате, участвовать в опросах.

Модератор может назначить всем участникам видеоконференции равные права, чтобы организовать совместное обсуждение.

Модератор определяет, кто из участников отображается на экране, либо это происходит автоматически в зависимости от активности микрофона участника. На экране могут быть показаны не все участники видеоконференции. Изображение докладчика передаётся всегда.
Какие возможности включены в услугу «Видеоконференции»?
  • демонстрация своего рабочего стола участникам;
  • демонстрация участникам документов и изображений;
  • рисование изображений поверх документов;
  • демонстрация приложений;
  • проведение опросов и голосований;
  • обмен сообщениями (чат);
  • обмен файлами;
  • запись и воспроизведение конференций;
  • удалённый доступ к компьютерам участников;
  • подключение/отключение участников;
  • управление микрофонами (вкл./откл.);
  • использование адресной книги (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)
  • отображение статусов участников;
  • выбор языка интерфейса сервиса (русский или английский);
  • планирование мероприятий, создание нескольких одновременных мероприятий (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»).
Как начать пользоваться услугой «Видеоконференции» от МегаФона?
Необходимо подключить услугу на номере МегаФона. Существует несколько тарифов услуги с разными функциями и максимальным количеством участников.

При подключении услуги вы получите ссылку для входа в веб-интерфейс, в котором можно запланировать мероприятие (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»), пригласить участников, задать индивидуальные настройки видеоконференции.

Абонентская плата за услугу списывается ежедневно в зависимости от выбранного тарифа.

Абонентская плата списывается только с номера организатора видеоконференций, на котором подключена услуга. Для участников совещание бесплатно, возможны расходы только за интернет-трафик оператора или за звонки на номер услуги.
Каким образом организатор и участники могут присоединиться к конференции?
В видеоконференцию можно войти следующими способами:

  • Через браузер компьютера.
  • С помощью мобильного приложения «Онлайн-конференции» для iOS (7.0 и выше) и Android (4.0 и выше).
  • Позвонить на номер +7926-550-0466 (доступен из любой страны мира). Звонок на этот номер оплачивается как исходящий на номер МегаФона Москвы по тарифу вашего оператора.
  • Позвонить с номера МегаФона на номер 0466 (доступен в зоне действия сети «МегаФон»). Звонок на этот номер бесплатный с территории Домашнего региона.
Как войти в интерфейс планирования и создания видеоконференций?
Пользователям тарифа «Видеоконференции.Лайт»

Для входа в видеоконференцию достаточно перейти по ссылке https://conf.megafon.ru/conflite, указать номер телефона, на котором подключена услуга, ввести полученный по SMS код подтверждения. После подтверждения на экране появятся две ссылки: для входа организатора и для приглашения участников.

Мобильное приложение доступно для смартфонов на iOS и Android. Для входа достаточно перейти по ссылке организатора, полученной в SMS при подключении услуги. Мобильное приложение откроется автоматически.

Пользователям любого тарифа, кроме «Видеоконференции.Лайт»

Для входа в видеоконференцию достаточно перейти на сайт vks.megafon.ru, нажать «Организовать совещание», указать свой номер телефона (или e-mail), на который подключалась услуга, и ввести ранее полученный пароль. Вы перейдете на страницу планировщика мероприятий.
Как пригласить участников в конференцию?
Участников можно пригласить как во время мероприятия, так и при планировании совещания.

Способы приглашения участников:

  • Зайти на закладку «О мероприятии», скопировать гостевую ссылку или ссылку для подключения докладчиков и переслать её приглашаемому участнику любым удобным способом.
  • Отправить участнику ID мероприятия для присоединения к видеоконференции с помощью мобильного приложения или звонком с телефона.
  • Во время мероприятия кликнуть на кнопку «Пригласить участников», указать е-mail или телефоны приглашаемых участников. Если отметить галочкой пункт «Отправить SMS при добавлении», то приглашаемым участникам при указании номеров их телефонов, помимо приглашения на e-mail, придёт SMS с данными для входа в мероприятие.
  • При планировании мероприятия кликнуть на пункт «Добавить участника» и указать e-mail или телефон приглашаемого.

Уникальный идентификационный номер (ID) мероприятия, а также уникальная ссылка на конференцию отображаются на закладке «О мероприятии».
Как войти в конференцию приглашённому участнику?
На компьютере, через браузер

Если вы получили приглашение-ссылку на мероприятие, то достаточно кликнуть по ссылке, чтобы присоединиться к видеоконференции. Дополнительная авторизация не потребуется, если ранее вы не регистрировались в системе.

С помощью мобильного приложения

Если вам поступило приглашение на мероприятие в SMS на смартфон с iOS или Andriod, достаточно кликнуть по ссылке, чтобы открылось мобильное приложение «Онлайн-конференции». Если телефон не поддерживает мобильное приложение, полученную ссылку нужно открыть в браузере смартфона или компьютера.
В SMS также указан ID мероприятия. Для входа в видеоконференцию достаточно открыть мобильное приложение и в пункте «присоединиться по ID» указать ID, который вы получили в SMS.

Звонком с телефона

Если вам пришло SMS с приглашением на мероприятие, то в нём будет указан ID мероприятия. Чтобы присоединиться к конференции по телефону, достаточно позвонить по номеру +7926-550-0466 (оплачивается по тарифу исходящих звонков на номера МегаФон-Москва) или по номеру 0466 (бесплатно для абонентов МегаФона на территории сети Домашнего региона) и далее, следуя подсказкам автоинформатора, ввести ID мероприятия.
Как пользоваться возможностями услуги «Видеоконференции»?
Планирование конференций (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)

Для создания видеоконференции организатору необходимо указать дату и время начала мероприятия, длительность, периодичность (для повторяющихся встреч), тему, повестку и добавить в список необходимых участников.
Указанным участникам по e-mail или SMS приходит приглашение с описанием намеченной видеоконференции и ссылкой для входа в интерфейс.

Демонстрация рабочего стола и приложений

Во время видеоконференции докладчик может демонстрировать всем участникам рабочий стол своего компьютера в реальном времени, а также запущенные на компьютере приложения.

Совместная работа с документами

Докладчик может загружать документы, чтобы показать их участникам конференции, или предоставить доступ для совместной работы. Поддерживаются документы следующих форматов:
  • Презентации: ppt, pptx, pps;
  • Документы: doc, docx, pdf, html, txt, rtf;
  • Электронные таблицы: xls, xlsx, ods, csv, tsv, txt, tsb;
  • Изображения: jpeg, gif, png, wmf.

Добавление участников

Модератор может добавлять (регистрировать), удалять, временно блокировать участников, а также назначать других участников модераторами конференции.

Для регистрации пользователя модератор указывает его ФИО, номер мобильного телефона и e-mail, после чего платформа услуги отправляет на указанный e-mail приглашение для подтверждения регистрации нового пользователя с указанием данных для доступа. Для приглашения пользователя по SMS достаточно нажать кнопку «Пригласить участников», установить галочку напротив пункта «Отправить SMS при добавлении» и указать номера телефонов, имена или e-mail участников, которых вы хотите пригласить в мероприятие. SMS придёт на указанные номера телефонов и на номера телефонов, привязанные к профилям участников, добавленных в адресную книгу.

Доска для рисования

«Доска для рисования» — графический редактор для показа элементарных графических изображений. Для рисования можно использовать карандаш, маркер, выноски, текст, фигуры, кривые линии. Докладчик может рисовать поверх демонстрируемых документов, перемещать нарисованные фигуры и изменять их размеры.

Передача файлов

Услуга «Видеоконференции» поддерживает передачу файлов любых форматов между участниками видеоконференции. Для передачи файлов используются те же сетевые протоколы и порты, что и для работы видеоконференций.

Чат

С помощью чата участники видеоконференции могут:
  • обмениваться сообщениями, доступными для чтения всем участникам;
  • обмениваться личными сообщениями, которые видит только автор и адресат сообщения.

Модератор может сохранять переписку в текстовый файл, а также редактировать сообщения:
  • премодерация — проверка сообщений до публикации в общем чате;
  • постмодерация — удаление сообщений участников в общем чате.

Организация голосований и опросов

Во время видеоконференции модератор или участник, обладающий соответствующими правами, может создавать голосования и опросы. Статистические данные по голосованиям и опросам создатель опроса получает в режиме реального времени, по мере поступления ответов участников.

Доступны опросы с выбором одного ответа из нескольких предложенных вариантов, с выбором нескольких ответов, а также ввод произвольного ответа. Опросы могут быть как анонимные (с обезличенными результатами), так и с сохранением информации об авторе ответа.

Результаты опросов могут быть оформлены в виде графиков или диаграмм и сохранены в формате Microsoft Excel.

Удалённый доступ к компьютерам

Участник конференции может получить удалённый доступ к компьютеру любого участника конференции, с его согласия. Удалённый доступ осуществляется по сетевым протоколам и портам, используемым для работы видеоконференции.

Запись конференции

Модератор может включить запись в любое время после начала видеоконференции. Записи видеоконференций сохраняются на оборудовании оператора. Предусмотрена возможность сохранения записей в виде файлов на компьютеры пользователей.

Видеозапись сохраняется в контейнере MP4 с использованием видео-кодеков Sorenson SPARK или H.264 и аудио-кодека AAC. Видеозапись содержит:
  • Видео всех докладчиков;
  • Запись демонстрации рабочего стола и документов.

Адресная книга (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)

Адресная книга поддерживает создание, редактирование и хранение личной и корпоративной адресной книги. Личная адресная книга содержит информацию о персональных контактах пользователя. Корпоративная адресная книга содержит общие для всех сотрудников корпоративного клиента контакты и доступна для изменения только модератору.

В адресной книге можно увидеть текущий статус пользователей. Для пользователей, прошедших авторизацию, отображается статус «online», для отсутствующих — «offline».

Пользователь может найти любого зарегистрированного сотрудника и добавить его в личную адресную книгу. При добавлении контакта необходимо получить разрешение от добавляемого пользователя. Модератор может добавлять в адресную книгу контакты, содержащие произвольные контактные данные и не связанные с каким-либо зарегистрированным пользователем.

В адресную книгу можно импортировать контакты из Microsoft Outlook или Outlook Express, для этого необходимо обратиться в техподдержку услуги.
Как войти в конференцию приглашённому участнику?
Модератор может установить качество видео всех участников на одно из следующих значений:
  • очень низкое качество;
  • низкое качество;
  • среднее качество;
  • высокое качество;
  • очень высокое качество.
Технические требования
Какие технические требования предъявляются к оборудованию?
Для работы в браузере:

  • Двухъядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц или выше;
  • 2 ГБ и более оперативной памяти (ОЗУ);
  • Полнодуплексная звуковая карта;
  • Гарнитура/микрофон и колонки;
  • Камера с разрешением видео не менее 640×480 и частотой кадров не менее 25 кадров/сек;
  • Операционная система: Windows XP/Vista/7 и выше или Mac OS X 10.5-10.8 и выше;
  • Adobe Flash Player версии не ниже 10.3;
  • Java Runtime Environment (JRE) версии 1.6 и выше (для трансляции рабочего стола).

Рекомендуемые браузеры:

  • Google Chrome (последняя версия);
  • Firefox (последняя версия);
  • Internet Explorer 9 и выше. Требуется установка плагина;
  • Yandex (последняя версия).

Для работы в мобильном приложении со смартфона/планшета:

  • Android 4.0 и выше;
  • iOS 7.0 и выше.
Какие требования предъявляются к сети?
Требования к интернет-сети

Рекомендованная входящая/исходящая скорость соединения — от 512 Кбит/с для проведения небольших (не более 3-х одновременно транслируемых видео в среднем качестве) встреч и вебинаров; джиттер — не более 150 мс.

Необходимо открыть возможность обмена трафика по IP и портам:

Порт Целевой хост/подсеть Протокол Назначение
TCP 80 83.149.14.97 HTTP Работа веб-интерфейса системы
TCP 443 83.149.14.97 HTTPS Работа веб-интерфейса системы
TCP 443 83.149.14.98 TURNS Передача TURN сигнализации WebRTC
TCP 443 83.149.14.99 TURNS Передача TURN сигнализации WebRTC
TCP 443 83.149.14.100 RTMPS Передача медиатрафика для клиентов, использующих Adobe Flash
UDP 20000-30000 83.149.14.101 SRTP Передача медиатрафика WebRTC-клиентов
UDP 20000-30000 83.149.14.102 SRTP Передача медиатрафика WebRTC-клиентов
UDP 20000-30000 83.149.14.103 SRTP Передача медиатрафика WebRTC-клиентов
UDP 20000-30000 83.149.14.104 SRTP Передача медиатрафика WebRTC-клиентов
UDP 10000-19999 83.149.14.98 - Media IVR
UDP 10000-19999 83.149.14.99 - Media IVR
UDP 10000-19999 83.149.14.103 - Media IVR
UDP 10000-19999 83.149.14.104 - Media IVR